お問い合わせの前に
お問い合わせの前に、よくある質問をご覧ください。
登録情報の変更方法を教えてください。
idEVアプリより変更いただけます。
(免許証情報を変更いただく場合は、再度当社での確認のお時間をいただきます。)
運転免許証を更新・書換えをしましたが、届出は必要でしょうか?
idEVアプリより変更をお願いします。
運転免許証の有効期限が過ぎている場合、予約を行うことができなくなりますので更新忘れにご注意ください。
(免許証情報を変更いただく場合は、再度当社での確認のお時間をいただきます。)
退会したいのですが、どこへ連絡すればよいですか?
idEVアプリのマイページより退会の手続きができます。
お問い合わせ・ご意見フォーム
事故、故障、汚損や忘れ物の発見等はidEVカスタマーセンターにお電話にてご連絡ください。
お問い合わせに際していただいた個人情報はお問い合わせへ回答やサービス向上のために利用させていただきます。
下記、プライバシーポリシーをご確認、同意いただいたうえでお問い合わせください。
※土日祝日および年末年始にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。
※お問い合わせ内容によっては、ご返信までに時間を要する場合があります。
24時間365日対応
- idEVカスタマーセンター
- 0120-185-885
- 0120-185-885
このページには直接アクセスできません。